Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur sdic-groupe.com estS-DIC SARL, Quartier Zopah,Abomey-Calavi, République du Bénin.

Contact : contact@sdic-groupe.com —+229 01 61 05 94 94.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• Formulaire de devis — nom, prénom, société, téléphone, e-mail, type de projet, localisation, budget indicatif, délai souhaité, description du besoin et documents éventuellement joints.
• Formulaire de contact — nom, e-mail, téléphone, société, sujet et message.
• Données de navigation — statistiques de fréquentation agrégées et anonymisées (pages consultées, source de trafic, type d'appareil).

Aucune donnée sensible n'est demandée. Merci de ne pas transmettre d'informations confidentielles via ces formulaires.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de devis ou d'information — exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi commercial de votre projet — intérêt légitime de S-DIC SARL.
• Sécuriser les formulaires contre les envois automatisés — intérêt légitime.
• Mesurer l'audience du site de manière agrégée — intérêt légitime, ou votre consentement lorsque des cookies non essentiels sont utilisés.

4. Destinataires

Vos données sont destinées aux seules équipes de S-DIC SARL en charge du traitement de votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, agissant sur nos instructions :

• Cloudflare, Inc. — hébergement du site, protection contre les abus et mesure d'audience.
• Microsoft Corporation — messagerie professionnelle (Microsoft 365).
• Prestataire d'acheminement des e-mails — transmission des messages issus des formulaires.

Certains de ces prestataires étant établis hors du Bénin, des transferts de données peuvent intervenir. Ils sont encadrés par les garanties contractuelles appropriées mises en place par ces prestataires.

5. Durée de conservation

• Demandes sans suite — 12 mois à compter du dernier contact.
• Demandes ayant donné lieu à une relation commerciale — durée de la relation, puis conservation au titre des obligations légales et comptables applicables.
• Statistiques d'audience — 14 mois maximum sous forme agrégée.

6. Vos droits

Conformément à la loi n° 2017-20 portant Code du numérique en République du Bénin et, pour les personnes concernées, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition et portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez àcontact@sdic-groupe.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données à Caractère Personnel (APDP) du Bénin.

7. Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur de profilage.

Des cookies strictement nécessaires peuvent être déposés par notre hébergeur pour assurer la sécurité du site et le bon fonctionnement des formulaires. Ces cookies ne requièrent pas votre consentement.

Si des outils de mesure d'audience nécessitant votre consentement venaient à être activés, un bandeau vous permettra de l'accorder ou de le refuser, et la présente politique sera mise à jour en conséquence.

8. Sécurité

Le site est intégralement servi en HTTPS. Les données transmises via les formulaires sont validées côté serveur et acheminées de manière chiffrée.S-DIC SARL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

9. Modifications

La présente politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.